Privatlivspolitik

Nordic Housing Denmark ApS ("vi") er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på nordichousing.dk. Kontakt: cd@nordichousing.dk.

Udkast — afventer endelig godkendelse af Camilla Dalskjær.

Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor

Formularer (kontakt, book fremvisning, udlej din bolig). Navn, e-mail, telefon og de oplysninger, du selv skriver (fx adresse og boligønsker). Vi bruger dem til at besvare din henvendelse og gemmer dem i vores sagssystem Monday.com (databehandler, EU-databeskyttelsesvilkår).

Chat-assistenten. Dine beskeder behandles af Anthropic (Claude) for at generere svar. Selve samtalen gemmes kun i din egen browser (sessionStorage) og forsvinder, når du lukker fanen. Kontaktoplysninger, du giver i chatten, sendes kun videre til Monday.com, hvis du undervejs accepterer at blive kontaktet.

Min liste. Dine valgte boliger gemmes kun som ID-numre i din egen browser (localStorage). De sendes først til os, hvis du booker en fremvisning.

Tekniske logs. Vores servere (Microsoft Azure, Nordeuropa) logger tidspunkter, svarkoder og et korrelations-ID for fejlsøgning. Indholdet af dine beskeder og formularer logges ikke.

Skrifttyper. Siden henter skrifttyper fra Google Fonts; din IP-adresse ses derved af Google.

Hvad vi ikke gør

Vi bruger ingen tracking-cookies, ingen analyseværktøjer og ingen markedsføringspixels. Derfor ser du intet cookie-banner — vi anvender kun teknisk nødvendig lagring i din egen browser.

Opbevaring

Henvendelser opbevares i Monday.com, så længe de er nødvendige for kundeforholdet, og slettes derefter. Du kan til enhver tid bede os slette dine oplysninger.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Skriv til cd@nordichousing.dk. Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Ryd dine lokale data

Din liste og chatsamtalen ligger kun i din browser. Slet dem ved at rydde webstedsdata for nordichousing.dk i browserens indstillinger.